În mediul rapid de astăzi, toată lumea își dorește rezultate imediate. Ne așteptăm ca mâncarea să fie pregătită rapid, ne dorim să ne putem conecta rapid cu oamenii și suntem adesea enervați când durează mai mult de 5 secunde pentru a încărca un site. Este același lucru pentru cei care doresc să sporească volumul de vânzări care sunt generate de site-ul lor. Dar, așa cum spunea Beverly Sills, „Nu există scurtături către niciun loc care merită vizitat”.
Există câteva moduri de a îmbunătăți performanța site-ului dvs. pentru a aduce mai multe vânzări (aproape) imediat. Profitworks Profitworks am descoperit câteva lucruri despre testarea A/B și optimizarea conversiilor și am descoperit câteva strategii pentru a crește rata de conversie. Am descoperit că, la fel ca majoritatea strategiilor de marketing digital, le poate dura ceva timp pentru a vedea efectele. Dar, puteți pune aceste 10 sugestii pentru site-ul dvs. astăzi și apoi vă puteți relaxa și le urmăriți cum funcționează pentru dvs.
- Faceți pagina dvs. de pornire simplă și nu vă suprasolicitați vizitatorii.
Acest lucru ar putea fi surprinzător pentru anumite persoane, deoarece mulți cred că este mai bine să oferi cât mai multe opțiuni pe pagina ta de pornire pentru a oferi clienților tăi opțiunea unei varietăți de opțiuni. Antreprenorul sugerează că dacă aveți mai puține articole pe site-ul dvs. cu mai multe informații despre o zonă de interes, va crește vânzările în general. Acest lucru se datorează faptului că permite companiei dvs. să se concentreze doar pe câteva produse specifice și să abordeze orice întrebări potențiale pe care le-ar putea adresa vizitatorii.
Unul dintre cele mai bune exemple de pagină de pornire simplă, dar utilă vine de Electronic Arts. Deși oferă mii de jocuri, de obicei veți vedea doar câteva titluri recente listate pe pagina lor de pornire. Rețineți că în partea de sus a paginii lor de pornire, de obicei, afișează doar câteva îndemnuri la acțiune.
- Includeți videoclipuri în paginile cheie de conversie
Mashable afirmă că includerea videoclipurilor în paginile de destinație de top ar putea duce la o creștere a ratelor de conversie care în medie în jur de 86! Creierul procesează informațiile vizuale de șaizeci de ori mai repede decât textul. Aceasta înseamnă că vizitatorii site-ului dvs. vor putea absorbi informațiile conținute în videoclipuri mai eficient decât să citească textul. Informațiile despre serviciul sau produsul dvs. sunt mai eficiente prin video decât citirea textului.
Un exemplu excelent despre cum să adăugați o imagine pe pagina dvs. de pornire poate fi văzut pe Ditto Residential. Pagina lor de pornire foarte atractivă, totuși, videoclipul lor masiv de înaltă calitate va atrage cu siguranță orice spectator.
- Găsiți modalități de a captura adrese de e-mail
Marketingul prin e-mail rămâne o metodă eficientă de marketing digital, care este una dintre cele mai bune rentabilitate a investiției în toate strategiile de marketing. Nu este posibil să desfășori vreo campanie de e-mail marketing fără adrese de e-mail, nu-i așa? Când creați metode de colectare a adresei de e-mail a vizitatorilor, vă oferă șansa de a-i face să revină pe site-ul dvs. prin e-mailuri de marketing.
Forbes recomandă ca una dintre cele mai bune modalități de a primi e-mailuri este să le oferiți ceva valoros pentru ei, cum ar fi o descărcare electronică care nu vă costă niciun ban.
- Construiți încredere cu mărturii, asociații și studii de caz
Multe companii sunt conștiente de importanța dovezilor sociale, totuși, în cazul în care nu aveți o cale de a crește încrederea clienților dvs. pe site-ul dvs. și nu culegeți recompensele. Lucruri precum mărturiile, fotografiile echipei tale și studiile de caz ale ofertelor sau serviciilor tale ar putea fi o modalitate excelentă de a face o persoană să-ți aleagă compania.
- Creați conținut care se concentrează pe segmente cheie de piață
Scrierea unui conținut bun este o metodă sigură de a crește volumul de trafic și conversii pe site-ul dvs., dar este, de asemenea, important să vă petreceți timp concentrându-vă pe diferite segmente ale pieței. Crearea de conținut adaptat segmentelor specifice ale pieței ajută la atragerea de noi clienți și vă oferă șansa de a vă prezenta cunoștințele în domeniul lor. Aceasta este o oportunitate pentru ambele părți! Pentru a vedea un exemplu, aruncați o privire pe site-ul web IBM. Oferă pagini de destinație complete pentru diverse industrii.
- Includeți upselling
Cât de des încearcă vânzătorii dintr-un magazin să te convingă să cumperi un produs? Dacă urmează instrucțiunile pe care supervizorii lor le-au instruit agentul de vânzări să le execute, atunci răspunsul este de 100% din cazuri. Dacă pot crește vânzările în interiorul unei companii, atunci există vreun motiv pentru a nu putea să vândă online? Shopify spune că upselling este de 20 de ori mai eficient decât cross-selling pe internet, chiar și atunci când vedem cross-selling mai frecvent.
- Pur și simplu explicați propunerea de valoare pe paginile dvs. de destinație
O propunere de valoare este un enunț sau două care comunică valoarea produsului sau serviciului tău. Conversionxl recomandă ca orice propunere de valoare eficientă să aibă trei caracteristici:
- Ar trebui să fie clar cum produsul dvs. va rezolva problema clientului.
- Ar trebui să explice avantajele specifice pe care produsul dvs. le poate aduce.
- De asemenea, ar trebui să explice motivele pentru care clienții ar trebui să cumpere de la tine în detrimentul concurenței.
- Instalați Live Chat
Chatul live este excelent pentru a genera vânzări de comerț electronic, cu toate acestea, ele pot fi utilizate și pentru a răspunde oricăror întrebări pe care le-ar putea avea clienții care vă vizitează site-ul. De asemenea, este mai probabil să fie utilizat peste formularele de contact, deoarece oferă un răspuns prompt. Aproape orice tip de afacere bazată pe web poate beneficia de acest instrument, chiar și cele care nu vând pe site-ul lor. Pentru a face și mai benefic, este posibil să utilizați această funcție de chat live pentru a colecta adrese de e-mail.
O instanță fantastică de chat live care este executată corect este SnapEngage. Nu numai că oferă chat direct prin site-ul lor, dar veți putea primi notificări de chat ori de câte ori accesați un site care afișează un cod de eroare 404.
- Răspunde la obiecții
O modalitate de a îmbunătăți performanța site-ului dvs. poate fi să răspundeți prompt oricăror preocupări sau preocupări la care nu poate fi răspuns direct de conținutul existent. Potrivit Harvard Business Review, este mai important să te concentrezi pe a ține pasul cu clienții tăi decât pe concurenții tăi.
Petreceți timp să vă uitați prin site-ul dvs. web și să faceți lista oricăror preocupări pe care credeți că le-ar putea întâmpina vizitatorii, pe baza detaliilor disponibile. Examinați-vă site-ul în acest moment – nu credeți că vizitatorii vor descoperi răspunsul. Este important să vă asigurați că totul este accesibil. După ce ați finalizat acest lucru, oferă soluții la problemele pe care le-ați identificat. Acest lucru nu numai că va îmbunătăți numărul de vizitatori pe site-ul dvs. și va crește numărul de vizitatori pe site-ul dvs., dar va îmbunătăți și experiența utilizatorului.
Una dintre cele mai eficiente metode de a face acest lucru este de a oferi răspunsuri la întrebările frecvente, cum ar fi răspunsul ConvertKit în acest articol.
- Efectuați teste A/B
Cu toate sfaturile de mai sus pentru creșterea vânzărilor pe site-ul dvs., esențial este să testați A/B-ul fiecăreia dintre aceste modificări. Fiecare afacere este unică, ceea ce înseamnă că clienții lor sunt diferiți și că unele lucruri pot fi eficiente pentru anumite afaceri, dar nu funcționează pentru toate companiile. Prin testarea A/B, veți descoperi care este cel mai eficient pentru site-ul dvs. Iată câteva teste pe care le puteți testa pe site-ul dvs. astăzi:
- Textul pe care îl utilizați pe butoanele de îndemn este un test tradițional și ușor de efectuat. Nu fi șocat când această schimbare ușoară va duce la o creștere cu două până la trei procente a conversiilor.
- Consultați diferite titluri în fruntea paginilor de destinație cu trafic ridicat. Au existat pagini care au trecut de la o conversie de 1 la sută la o conversie de 4,5 procente testând diferite titluri.
- Dacă aveți fotografii de stoc pe site-ul dvs., înlocuiți-le cu imagini sincere ale angajaților sau ale afacerii dvs.
- Pentru a testa formularul de contact, încercați să utilizați mai puține câmpuri pentru formular. În general, sunt rezultate pozitive.